Última actualización: agosto 2026. Autorización y aviso de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012 – Colombia).
1. Autorización
Al crear una cuenta o usar Sisgop Agros, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en este documento y en la Política de Privacidad.
2. Datos tratados
Se tratan datos de identificación, contacto, ubicación de predios, información operativa agrícola, preferencias de notificación, datos de facturación y metadatos técnicos necesarios para el servicio.
3. Finalidades específicas
- Gestión de usuarios, roles y organizaciones (tenants).
- Operación de módulos de fincas, cultivos, costos, clima, analíticas y proyectos.
- Envío de notificaciones por correo, aplicación, push, WhatsApp o SMS según canales habilitados y preferencias.
- Facturación de planes y add-ons, cobro y cartera.
- Atención de soporte, auditoría de seguridad e impersonación controlada por personal autorizado.
- Generación de reportes e insights con apoyo de IA sobre datos de la organización.
4. Derechos del titular (Habeas Data)
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación cuando proceda.
5. Procedimiento para ejercer derechos
Envíe su solicitud al correo de contacto de la Plataforma indicando nombre completo, documento, descripción de la petición y medio de respuesta. Responderemos en los plazos legales.
6. Transferencias y transmisiones
Los datos pueden transmitirse a encargados tecnológicos (hosting, correo, pagos, almacenamiento de archivos) ubicados en Colombia o en el exterior, con medidas equivalentes de protección.
7. Datos sensibles y biométricos
No solicitamos datos sensibles de forma habitual. Si en el futuro se requieren (por ejemplo, para autenticación reforzada), se pedirá autorización específica.
8. Vigencia de la autorización
La autorización permanece vigente mientras exista relación contractual o de uso con Sisgop Agros y durante los términos de conservación legales o contractuales.